Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 17. Mai 2026. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln Ihre Daten mit Sorgfalt, Transparenz und Sicherheit.

📝 Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder sich für unsere E-Mails anmelden, erfassen wir Informationen, die zur Bearbeitung Ihres Kaufs und zur Verbesserung Ihres Erlebnisses erforderlich sind:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer
• Versand & Rechnung: Lieferadresse und Zahlungsinformationen
• Bestellhistorie: gekaufte Produkte und damit verbundene Kommunikation
• Browserdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer
• Kommunikation: Kundenservice-Nachrichten und Feedback, das Sie teilen

🎯 Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen
• Senden von Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen
• Beantwortung Ihrer Fragen und Supportanfragen
• Verbesserung unserer Produkte, Website und des Kundenerlebnisses
• Senden von Marketing-E-Mails (nur mit Ihrer Zustimmung, jederzeit abbestellbar)
• Betrugsprävention und Schutz der Sicherheit unseres Shops

🤝 Mit wem wir Daten teilen

Wir teilen Ihre Informationen nur mit vertrauenswürdigen Partnern, die uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen:

• Shopify: unsere E-Commerce-Plattform, speichert Ihre Bestelldaten sicher
• Zahlungsdienstleister: Stripe, PayPal und ähnliche Anbieter verarbeiten Transaktionen
• Versanddienstleister: liefern Ihre Bestellung an Ihre Adresse
• E-Mail-Dienstleister: Klaviyo und ähnliche Tools zum Versenden von Transaktions- und Marketing-E-Mails

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte.

🍪 Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern, Ihren Warenkorb zu behalten und zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Sie steuern Cookies über Ihre Browsereinstellungen.

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⚖️ Ihre Rechte

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🔐 Datensicherheit

Alle Daten werden über SSL-verschlüsselte Verbindungen übertragen und auf sicheren, branchenüblichen Servern gespeichert. Obwohl kein System 100% undurchdringlich ist, ergreifen wir angemessene Schritte, um Ihre Informationen jederzeit zu schützen.

👶 Datenschutz für Kinder

Skintae-Produkte sind für den Gebrauch durch Erwachsene bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

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